用鹿用SaaS后进行工作监管后,有效解决了我们团队媒体类文件管理的各种难题,通过鹿用考勤小程序,将团队近200多名地推、运维人员的拍摄照片、视频进行同步,在系统后台进行管理,我能够在后台快速找出我想要的照片;因为不能修改水印上的信息,很真实。
——某智能货柜公司活动负责人 韦经理
从最早一个一个的铺设,到如今拥有华南、华中区域销售总部,3000多个核心终端,30多条一线供应链。相较于如今许多竞品公司面对数字化大趋势的游移不定,该公司一开始就走到了前列,在外勤团队管理上,联手鹿用SaaS对业务团队进行精细化管理。
SFA系统也有难以解决的问题
众多智能货柜体量的厂商,内部都有专门开发的SFA系统,系统内拥有非常多的功能和海量数据,如供应链 管理,运营活动管理等,但因为整个系统特别重,用起来不是那么方便,尤其是在照片管理和外勤团队的考 勤工作监管上无法满足现有的需求。 第一,需要查询照片的时候就特别不方便,导出的像素也很低; 第二,团队成员用很多不同的水印相机拍照,然后对水印信息进行修改; 第三,团队管理效率低,无法清晰了解一线员工的工作成果。
图片管理:让上货工作更迅速
韦经理告诉我们,他们每天都会有大量货柜需要上货,这些上货动作都需要拍照留档,比如说要给1000个货柜上货,有没有按要求执行,那么照片就是最好的说明。此外,王先生所在团队还有铺设或者其他的营销战役,需要全员下市场,他们也需要使用鹿用考勤小程序拍摄记录业务员们的现场工作情况。
“像这样的照片每天都会产生上千张,这些海量的工作照片素材对于我们来说意义重大,所以及时获取素材非常重要,然后还要素材的质量好,且丰富多样。”王先生想起在使用鹿用之前,“需要去调取后台的素材,我们公司内网很慢,根本没有办法满足我即时性查找的需求,而且后台导出的素材像素太低,无法作为高质量的宣传图。”
韦经理最后使用鹿用完美地解决了上述照片管理的问题,“其实最开始我用了好几款不同的监管类产品和工具,但是因为功能单一无法覆盖整个推广、作业的场景最后弃用了,而鹿用考勤小程序的除了基本的水印照片功能还提供了专业的用工项目管理及工作结果监管流程,对企业来说更有监管收益,选择鹿用还有一个很重要的原因是,鹿用可以解决班次灵活性和可变性强问题,因为外勤工作相对灵活度较高,通过鹿用我可以为员工分配多个不同地点班次,实时掌握员工工作进度。
但最终让韦经理生选定鹿用SaaS的另一个核心理由是“实时工作记录”这个功能。“在这之前,我的团队有200多号人,每天产品的照片量都是1千张起步,业务员拍完上货照片之后,他需要把照片存手机上,然后再导出来给我们,我们在从中去挑选一些优质的照片,这样一来回,工作效率特别低,现在业务员直接通过鹿用考勤小程序进行工作结果记录,直接拍照上传,我作为管理员可以随时查看,随时使用这些优质的素材,我也可以在鹿用SaaS管理后台,直接批量导出这些优质的素材。”
团队管理:有效把控外勤人员,全面提升工作效率
除了使用鹿用进行工作照片管理,韦经理所管理的这些外勤人员的工作情况难以及时获知,通过鹿用管理小程序或者管理后台分配班次,要求外勤人员按时按点进行考勤,可以有效监督工作出勤情况。韦经理告诉我们,“在开拓业务时,像这些业务员一天大概要跑二三十家网点,有没有全部跑完,这是我比较关心的,所以我会要求他们每拜访一家门店,就要使用鹿用考勤小程序进行工作任务记录并提交水印照片内容,然后会不定时抽查。如果发现问题,第一时间就会反馈给业务员进行调整。可以说,鹿用针对一线业务员的外勤行为管理,具有灵活的考勤和工作打卡模式,帮助高效管理外勤人员,规范外勤行为,从而提升管理水平。一款系统即可满足定点、定时、定性等工作监管要求。
鹿用在智能货柜中的应用,解决了工作结果管理和外勤团队管理两大难题,工作照片管理上确保了获取照片素材的及时性,从提交,存储,管理,使用整个环节可有效节约50%以上的时间,而在团队管理上,也将管理效率提升了一个新的台阶。